Macノートの液晶交換/修理/パーツ販売
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修理&液晶交換の流れ
修理&液晶交換の流れ:2
2010年03月02日
1.修理&交換依頼
当社ウェブサイト上のカテゴリー"Macノートの修理"または、液晶、ドライブ、HDDなどの交換のカテゴリーにあります該当項目を選択し、ショッピングカートに追加して注文を行います。
注文過程の途中で出てきます備考欄に、機種(例:MacBook Pro 15インチ 2.4Ghz Core 2 Duo)と、不具合の症状をできるだけくわしく記載してください。 

2.本体の発送
注文後の受注メールには、本体の発送方法がくわしく記載されておりますので、その指示に従って本体を3日以内に発送してください。(本体を元箱や梱包材などで保護したダンボール箱に入れ、ゆうパックや宅配便など、保証のある輸送手段を使って本体を送ってください)
到着順に対処となっておりますので、発送が遅れますと、お申し込みが先でも到着が早かったお客様の方が優先となりますため、仕上がりが遅くなる場合がございます。お申し込み後はなるべく速やかに発送をしてください。

3.検証
本体到着後、修理交換にとりかかる前に検証いたします。万一、故障原因が別にある時や、当初の費用より上がってしまう場合は、かならずご依頼者様にご相談いたします。そして修理の続行かキャンセルかを決めていただきます。

4.キャンセル
別の箇所が原因で、修理費用が上がる場合はキャンセルすることが可能です。この場合、検証費用のみを差し引いて本体を返送いたします。
修理品がこちらへ到着後のキャンセルはすでに分解等の修理に着手している場合がございますため、別途キャンセル料(一律¥3,000となりますが、外部委託の場合は¥5,000〜になりますので、ご依頼時に要確認)をいただきます。なお、発送前に関しましては無料です。


5.修理&交換
修理または交換後は速やかにご依頼人様へ発送いたします。原則としまして修理完了日に発送完了メールをお送りいたします。
2009年01月15日
Q:交換の液晶はアップルの純正品ですか?
A:アップルは液晶を自社で製作しておりません。Macの製品は、韓国や台湾の液晶メーカーに発注した汎用液晶が取り付けられています。
交換予定の液晶は、Macで採用された液晶メーカーの製品を取り付けていますので、購入された元の状態とほぼ同等になります。

Q:割れてしまった液晶を修理して欲しいのですが。
A:割れてしまったら修理は不可能です。新品の液晶に交換ということになります。

Q:画面にスジが出ているのですが、修理で直せますか?
A:液晶不良ですので、液晶交換になります。

Q:画面が砂嵐のような症状になっています。交換したら完治しますか?
A:ビデオチップ不良の場合もありますので、一度お預かりして、検証後して、ご連絡いたします。
ビデオチップ不良の場合は、ロジックボードの修理もしくは、交換となります。

Q:画面が真っ暗で何も見えません。ただ、かすかにディスクトップが見えているのですが。
A:バックライト不良、インバーター不良、インバーターケーブルの断線などが原因で起こります。一度お預かりしてご相談となります。

Q:解像度の高い液晶に交換して欲しいのですが。
A:APPLEで採用の液晶は非常にシビアなため、互換性の問題でかなり厳しい状況です。合う液晶を探すのが非常に難しいため、オリジナルの液晶パネル以上の解像度を持つ液晶は、こちらではお取り扱いをしておりません。

Q:交換にはどのくらい時間を要しますか?
A:通常は本体が届いた翌日に発送となります。ただし混んでおります時期は納期が延びる場合がございます。
また、液晶の種類によりまして納期が変わってまいりますので、それぞれの液晶交換の商品説明に記載の"納期"をご参照ください。

Q:HDDには影響はないのでしょうか? 
A:本体の上部の液晶部分を交換するだけで、キーボード下のロジックボードの部分は開けませんので、HDDは影響がありません。
どうしてもご心配な場合は、HDDを抜き取ってお送りいただいても結構です。
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